Trova risposta ai tuoi dubbi

Hai un dubbio sull’integrazione, la sicurezza o l’uso quotidiano della nostra piattaforma? Qui trovi le risposte alle domande più ricorrenti raccolte dal nostro team tecnico e dai clienti.

Domande frequenti

Quali piattaforme supportate?

Il sistema si integra tramite API e plug-in con le principali piattaforme usate in Italia. Supportiamo l’onboarding con guide dettagliate e assistenza tecnica continua durante la fase di avvio.

Quali funzionalità sono incluse?

Le funzionalità principali comprendono organizzazione automatica della posta, notifiche per email urgenti, reportistica e strumenti di collaborazione. Nuove funzioni vengono rilasciate su base trimestrale.

Come proteggete i dati?

I dati sono archiviati su server situati nell’Unione Europea. L’accesso alle informazioni è protetto da autenticazione forte e backup periodici secondo standard GDPR.

Quanto tempo richiede l’implementazione?

Il processo di implementazione standard richiede tipicamente tra una e due settimane per le realtà di medie dimensioni, con formazione personalizzata e supporto post-installazione.

È possibile personalizzare le regole di smistamento?

La soluzione prevede filtri personalizzabili per segmentare le email in base a regole create dall’utente. Gli algoritmi sono stati affinati su casi reali di aziende italiane.

Contatti per domande e supporto

Per ogni esigenza, il nostro team offre supporto diretto tramite email, telefono o appuntamento presso la sede principale. Lavoriamo con aziende di ogni dimensione, dal primo onboarding fino alla personalizzazione delle funzionalità e al monitoraggio post-implementazione. Se le risposte sotto non coprono la tua situazione, contattaci: saremo lieti di raccogliere feedback, suggerimenti e nuove richieste per perfezionare il servizio.

Team assistenza clienti risponde alle domande

Telefono

+39-352-023-31-40

Indirizzo

Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy

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